お気に入り頂けましたら、ぜひ本メルマガをご友人やお知り合いの方へご紹介くださいませ。
東京税経メルマガ



〔休日版〕“ビジネスに効く人材育成の基礎知識”第32回目(2018/05/05)


 

 

 

こんにちは! 市村祐記です。

 

毎週土曜日のお昼に

社内の“あるべき姿”についてお話しています。

今週もお付き合いください。

 

今回のテーマは

“鉄は熱いうちに打て”

についてお話したいと思います。

 

“鉄は熱いうちに打て”

「人材育成では鉄則」

と、研修講師のときにしつこく言われてきました。

 

意味は

その1.精神が柔軟で吸収する力がある若いうちに

しっかりと教える。鍛える。

 

その2.物事は、みんながやる気があるときに進めていかないと

時期を逃せば進まなくなってしまう。

 

人材育成で言うと“その1”が特に大切といわれるようです。

研修で言うと“最初のつかみ”次第でいい研修になるか

どうかが決まってしまう。だからはじめは細心の注意を払って

一気にその空間を研修モードにもっていくんですね。

 

いくら、素晴らしい教えであっても

どれだけ相手を思って伝えた言葉であったとしてもタイミング

によって1万倍もの効果にもなるしマイナスにもなる言う意味もあります。

 

ある大手企業の45歳の男性Aさんは勤続18年、東京の

有名大学卒業で3年前に今の部署に配属、

将来を嘱望されていました。

しかし、いくら後輩や部下が入ってきても

「Aさんとは一緒に仕事をしたくない」と皆が口を

揃えたように言います。

理由

・出社すると机の上に口を開けたかばんを机の上に

置いて、仕事をするスペースが無いまま1日中を過ごす。

・仕事は総て後輩、部下に回して自分は実務を一切しない。

・後輩、部下がミスをすると長時間説教。もちろん責任もとらない。

・教えない。相談にものらない。(やっていないからわからない)

・一日中パソコンで同じような画面をマウスでクリック、スクロール。

・周りの人が忙しくても定時には帰宅。

・自分から動く事も、提案もせず、上司から言われた事だけをする。

・立場が悪くなると独自の理屈を展開し、相手に詰め寄りごまかす。

・・・他にも理由はたくさん出てきました。

 

このような事を続けているうちにやがて、得意先からも社内からもAさんは

相手にされなくなり配置転換が決まったようです。

 

上司の部長いわく

「Aを守ってきたけど、守りきれなかった。ここまで周りから

毛嫌いされてはどうしようもない」

 

部長の上司の取締役いわく

「他にやってもらえそうな部署を探しているけど、本人が

納得できるようなところではないだろうし、もし

納得できなければ辞めてもらうしかないけど・・・」

 

得意先や社内の他部署から対応が悪いとのクレームもあり、この1年ほど

部長も取締役も改善の指導をしてきたそうですが、

Aさんは「何か私に問題でもあるんですか。なぜ今頃そんな話に

なるんですか?そうしてもらいたいならもっと早く言ってもらいたいです」

と自分には問題ないと言わんばかりの態度なのだそうです。

 

部長も取締役も言っていたのが

「最初にきちんと話をしておけばよかった」

そのとおりだと思います。例えば

部署の目的、目標、方向性、Aさんの任務、期待像、

Aさんの考え方とのすり合わせ。どのようなスケジュール感

で進めるのか。このような話をするべきだったのでしょうね。

 

一般的に面倒な事は後回しになりがちですよね。

今回の話も、上司たちは、Aさんと話をする事が心のどこかで面倒に

感じていたのでしょう。まして有名大学を卒業しているのだから

いちいち言わなくてもわかっているだろうという事もあったのかも

しれません。特に忙しい立場の方はそのようになってしまうと思います。

 

でも人の問題は取り返しのつかない事にもなりますので

しっかり優先順位をつけて最低限の時間は作るようにしたいものです。

“鉄は熱いうちに打て” あとで後悔しないために・・・

次回もお楽しみに!

★英語版ウェブサイトを開設しました! → http://nnp.y-ml.com/cs/Daily/1978/2087
Our English website is now available!


===========================================================
東京税経グループ
公式ホームページ → http://www.tokyozeikei.jp/
Facebookページ → http://www.facebook.com/tzc.group
メールマガジン購読 → http://nnp.y-ml.com/form_if.cgi?id=Daily&u=