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即決する勇気(2016/12/14)


おはようございます。
相馬です。

 

 

クライアントに対して
質問をしたときに、
気になることがあります。

 

 

その方は、

 

 

「う~ん、わからないです。」

 

 

と言って、しばらく黙り
一人考えこんでしまいます。

 

 

これはやめたほうがいいです。

 

 

例えばビジネスの場面。
あなたの会社の商品の良さ
(ベネフィット)や特徴を
お客様が何時間も黙って待って
聞いてくれることはありません。

 

 

「もうちょっと待っていただければ
もっとたくさんこの商品の良さを
お伝えできるのに、、、」

 

 

なんて言ったところで、
それらはすべてこちらの
「売り手」都合の発言。

 

前もって用意しておいた
セールストークなど
通用しない場合が多いですから、
やはりその場の瞬発力は大事です。

 

 

結論、スピードを高めましょう。

 

普段からなるべく早く
情報処理をしアウトプットする。

 

もちろんじっくり考えることも
大切ですが、それはそれ。
これはこれ。

 

時と場合によって
使い分けるべきです。

 

 

やはり現代のビジネスにおいて
スピードとその「質」を保つことは
必須ですので。

 

 

まずは即答してみる。
そのうえで頭を高速で
まわしてみるを
意識してみてください。

 

 

相馬浩基

 


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